三亿体育注册登录长春至善瑜伽消费容易退款难店家:上课可以要钱没有

2024-02-10 10:43:05
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  三亿体育注册登录长春至善瑜伽消费容易退款难店家:上课可以要钱没有现在很多行业都推出了预付卡消费,提前办卡储值会得到一定优惠,很受消费者的欢迎,可事实上这种预防卡消费方式也是有一定风险的,在消费的时候商家是笑脸相迎,一旦出现问题想退费,那脸色就不好看了,这不消费者王先生就遇到了这样的窘境。由于王先生患了腰突,所以王先生将办理退费的事委托给了王女士。

  王女士:“在2019年9月份的时候,在他们店办理一个6万元钱的240节瑜伽私教课的储值卡,一年之内上了32节课,三十后来发现腰突犯了比较严重,大夫不建议做运动。”

  王女士:“在去年三四月份的时候我们就跟瑜伽老师提过一嘴,当时瑜伽老师说,再养养看看,看看能不能好,要是好了就继续锻炼。”

  就这样王先生养了半年多,腰却一直没有恢复,因此他又找到了至善瑜伽卫星路点,又出现了意外情况。

  现在瑜伽店的负责人表示:继续上课没有问题,想退费就得找之前的负责人,随后王女士找到了之前的负责人。

  王女士:“同意年前给退一万元钱,剩下的一部分分期还,说现在资金比较困难,我们也同意了。之后到店里去签协议的时候,曹经理又说联系不上之前的老板了,又不给退了。”

  这出尔反尔的做法让王女士很无奈,接下来的一段时间内王女士来到至善瑜伽卫星路店及长春市内其他门店寻找解决办法但始终无果。

  为了进一步了解情况三亿体育官方app下载3y,王女士再次来到至善瑜伽卫星路店,该店的曹经理表示关于退费的事情店里很清楚,但他们也是无能为力。

  曹经理:“我们这个店跟之前的老板有合同,我们只接受这个店的一些服务,因为这个店兑给我们之后他们有很多负债,但是我们不接受退款。”虽然不接受退款,但是对这件事,曹经理也不是撒手不管,他们也在积极协调此事。

  曹经理:“我家老板也是一直在跟之前老板沟通,我们在找之前的人给她解决退款的问题,但是一直没有沟通出结果,我们也一直在积极配合。”

  解铃还须系铃人,要想彻底解决退款问题,王女士还是要找到至善瑜伽的前任负责人。王女士又来到了同属一家的至善瑜伽欧亚三环点店。

  至善瑜伽欧亚三环店工作人员:“解决私教问题是没有问题的,用咱家操房都没有问题,我们来接待你、服务你都没有问题。”

  王女士:“那为什么你们能提供服务,到退款这方面就这个也不给退那个也不给退的呢?既然你们有联系,能接受服务,能转来转去,那跟退款有什么区别,这不都是售后服务吗?”

  长春市市场监督管理局鸿城市场监督所工作人员:“通过这个事情我们跟他说,他说能不能给她上课,退钱的话他说他现在确实没有钱。我们没有强制执行的权利,只能尽量帮忙调解,实在不给我们也没有办法。”工作人员表示事后他还会进行沟通,争取把问题解决了,如果协调不了,他们也建议王女士通过法律途径来维权。

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