我一手培养的瑜伽老师撬走我几十个会员在隔壁开馆了!与其骂员工白眼狼不如放大自己的格局

2024-02-11 01:56:57
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  我一手培养的瑜伽老师撬走我几十个会员在隔壁开馆了!与其骂员工白眼狼不如放大自己的格局“想当初,她还是瑜伽小白时,我加班加点给她开小灶,给她一对一的培训。如今她翅膀硬了,就撬走我的会员,在我旁边开店。

  身为瑜伽老师的你,有没有发现,当你上课越来越受欢迎的时候,那些不嫌事大的客户就会有意无意地怂恿。

  “老师,你这么优秀,完全可以自己开馆,只要你开,我就去你那练习,反正我来这里,也是冲着你来的。”

  在瑜伽行业十年,见惯了上述场景。瑜伽馆虽然经营简单,但最显著的员工管理问题就是——自己非常器重的瑜伽老师带走了几十个会员,在隔壁开馆了。

  曾经有馆主甚至说“以后我再也不用优秀的员工,能自己上课,尽量自己上课。”企图用自己多上课来增强会员与馆主的粘性。

  其实,优秀的瑜伽老师带走会员自己去开馆这种现象屡见不鲜,但馆主也不要因此因噎废食,再也不用优秀的瑜伽老师了。你大可把格局放大一点,与其她在你隔壁开馆,彼此伤害,不如携手共赢。

  上次我们聊了瑜伽小馆的优势,但实际上小馆在运营中的劣势也显而易见,其中最显著的劣势就是员工数量太少。

  而小馆运营能力差,不敢多招聘人手,很多瑜伽小馆,在老板自己能上课的情况下,最多招聘一个员工。

  人数正好饱和的瑜伽馆,一方面平日里抽不出人力去做发单拓客的事情,另一方面馆主和会员对老师依赖程度过高。与此同时,课程的多样性也会减少三亿体育官方app下载3y

  所以瑜伽小馆必须在人员饱和的基础上多增加1-2人,一方面通过老师的不同增加课程的多样性,另一方面分散会员和老师的粘性,同时确定老师教销一体的工作属性。

  瑜伽馆的商品其实是多样的,但是很多馆主,认为客户购买的就是瑜伽课程,但是你要明白女性来瑜伽馆的目的是什么?

  只有30%左右的客户来瑜伽馆的唯一目的就是锻炼。所以客户除了练瑜伽的需求之外,还有很多其他的需求。

  比如社交,比如被服务,被照顾,比如温馨放松的感觉。所以别再抱怨老师离职导致大量客户流失了。毕竟你能给的全部就是那个离职老师的课程而已。

  所以作为瑜伽馆主,在客户生日时送上一份贴心小礼物,在节假日里安排仪式感满满的活动。在周末做读书会,在馆内开育儿沙龙会……离职老师带走自己的课程很容易,但是瑜伽馆的文化内核却不容易那么copy。

  优秀员工工作满2年,且年业绩不低于20万的时候可以向公司申请成为红利股东。这时候员工只需要向公司缴纳5万的押金,就可以拿到年红利20%,且工作再满一年,押金退还2.5万,工作满两年押金再退2.5万。

  随着后疫情时代的到来,大家更渴望抱团取暖,当老板愿意给钱给权的时候,大多数人更愿意接纳稳定的工作。

  你必须明白,瑜伽小馆的创业壁垒很低,低到几千块就能开一家小馆。当你的员工,掐指一算,自己开馆比在你这干要划算得多,而能力上来之时,她何乐不为呢?

  如果你是一个只有小梦想的馆主,那么优秀的员工是没法从你的梦想分走一杯羹时,因此翅膀硬了想要飞走成了必然。但是独自去面对暴风雨,承担风险也是需要勇气的。

  所以与其将自己培养的人变成自己的竞争对手,还不如将她提拔到并肩合作的伙伴。我们虽然是瑜伽小馆主,但未必不能有大格局。

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